Versand

Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zum Versand unserer physischen Produkte sowie zur Zustellung digitaler Artikel.

1. Digitale Produkte & Dienstleistungen (Gutscheine & Tickets)

Für digitale Produkte fallen keinerlei Versandkosten an.

• Wertgutscheine: Werden nach Zahlungseingang per E-Mail als PDF-Dokument bzw. Code zugestellt.

• Workshop-Tickets: Sofern nicht anderweitig vereinbart, werden diese ebenfalls per E-Mail an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse versendet.

2. Versand physischer Produkte

Wir versenden unsere Waren derzeit ausschließlich innerhalb von Deutschland. Ein EU-weiter Versand ist für uns im Rahmen der neuen EU-Verpackungsverordnung (PPWR) leider nicht umsetzbar (mehr dazu hier).

Versandkosten (Deutschland)

• Bestellwert bis 59,99 €: 5,50 € Pauschale

• Ab 60,00 € Bestellwert: Kostenfreier Versand

3. Bearbeitungs- & Lieferzeiten

• Bearbeitungszeit: Deine Bestellung wird innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (in der Regel am nächsten Werktag) von uns versandfertig gemacht und an den Paketdienst übergeben.

• Lieferzeit: Die reine Zustellzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 1 bis 3 Werktage.

• Gesamte Lieferzeit: In der Regel erreicht dich deine Ware somit innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Bestelleingang.

4. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Wir versenden unsere Waren zuverlässig mit DHL oder Hermes.

In der Regel stellen wir für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung (Tracking-Nummer) zur Verfügung, die du automatisch mit deiner Versandbestätigung per E-Mail erhältst.

Hinweis: Bei kleineren Sendungen (z. B. Brief- oder Warenpostsendungen) behalten wir uns vor, den Versand ohne detaillierte Sendungsverfolgung durchzuführen.